ОРВИ наступает: почему случился аншлаг в детских поликлиниках Читы (принимать пациентов пришлось заведующим)

2
Неделя с постоянным минусом на термометре и проливными дождями дала о себе знать в этот понедельник. Во всех детских поликлинических центрах города случился аншлаг - количество вызовов было превышено в три раза. Очередь в кабинет неотложной помощи заканчивалась на улице, а сами врачи закончили работать с вызовами поздно вечером. Что случилось вчера и как ситуацию стабилизировали сегодня, узнала «Гуранка.ру».
Фото: pixabay.com

«Здравствуйте, детский сall-центр, меня зовут Баира» - только представьте вчера, в понедельник 13 сентября, эту фразу принимающая звонки специалист Баира сказала более 100 раз. Вообще ежедневно в детский call-центр поступают от 100 до 200 звонков — родители записывают детей к узким специалистам, на прием к педиатру, а также, с недавнего времени, вызывают врача на дом. Вчера был тот самый день, когда педиатры были, что называется нарасхват. Минздрав края констатирует - в Чите возросло количество обращений в детские поликлиники из-за подъема заболеваемости острыми респираторными инфекциями.

Ирина Нардина, главный врач детского клинического медицинского центра: 

«Вчера был достаточно напряженный день для работы наших детских поликлиник - почти в три раза было превышено количество вызовов обычного нашего понедельника: вместо 445 человек, которые в среднем проходят по кабинету неотложной помощи было 1235 человек. Сегодня ситуация несколько легче, но тем не менее обращений достаточно много - к 11.30 по каждой поликлинике прошло от 80 до 100 детей с признаками респираторного заболевания. И принято уже триста вызовов».

Фото очевидцев

В детской поликлинике №5 были задействованы все участковые службы, в кабинете неотложной помощи доктора приняли 250 человек. Детей принимали заведующие педиатрическим отделением, и заведующие школьно-дошкольным отделением, а также и участковые педиатры, которые были на месте. Медики отметили, что детей, которые пришли на прием, родители лечили несколько дней дома. Врачи просят этого не делать и при первых же признаках ОРВИ — насморк, кашель, хрипота, недомогание - обращаться в свою поликлинику или же вызвать врача на дом, если, например, у ребенка высокая температура. 

Фото очевидцев

В настоящее время усилена работа детских поликлинических подразделений, в том числе фильтр-боксов, обслуживания участковых педиатров на дому, а также call-центров по приёму звонков.

 

Телефоны детских call-центров:71-17-18  и 21-20-20

2 Комментарии
14.09.2021 15:28   Гость_Мама Киры
В воскресенье температура поднялась, в понедельник врача так и не удалось вызвать. Все время было занято. Сегодня вызвали, сидим на больничном теперь
В воскресенье температура поднялась, в понедельник врача так и не удалось вызвать. Все время было занято. Сегодня вызвали, сидим на больничном теперь
Ответить
23.09.2021 04:45   Гость_Таня
Только что позвонила в колл центр, ответили быстро, даже музыку не пришлось слушать! Вызвала врача на дом!
Только что позвонила в колл центр, ответили быстро, даже музыку не пришлось слушать! Вызвала врача на дом!
Ответить
Поиск
Вход
Имя пользователя